2026年江苏省足球超级联赛（简称“苏超”）于4月11日正式开幕。首轮焦点赛事中，连云港队在主场迎战盐城队，虽然最终以0:2告负，但港城的球迷热情高涨，场内外洋溢着浓厚的热血氛围。为此，中国移动江苏公司连云港分公司（下称“连云港移动”）为赛事创新服务，通过升级其旗舰服务厅，将其打造为观赛的“第二现场”，以“心级服务”为桥梁，让球迷们在便捷的观赛环境中感受到品牌的温暖，同时也为港城的苏超狂欢升级注入了数智动力。

据了解，新赛季的苏超赛事热度持续上升，首轮比赛吸引了124264名观众现场观看，场均观赛人数超过3.1万人。门票一票难求的现象，让许多未能到场的球迷急需便捷的观赛渠道。正因察觉到公众对苏超赛事的热情，连云港移动以“心级服务，让爱连接”的品牌理念为指导，积极突破传统服务厅的固有模式，将闲置区域精心打造成“第二现场观赛区”。这样的创新打破了“仅办业务才来服务厅”的陈旧观念，建立了一个专属于球迷的沉浸式观赛空间。

为帮助球迷们尽情享受赛事的激情，连云港移动做了充分的准备，细致入微地展现服务理念。观赛区内的大型赛事直播屏幕及精心设计的助威区，一出现就成为港城足球爱好者的聚集地，欢呼声此起彼伏。舒适的座椅和免费的饮品小食，让球迷们得以在轻松愉快的氛围中观赛；千兆Wi-Fi和5G网络的覆盖，充分利用连云港移动的领先数智基础设施，确保让赛事直播流畅无卡顿，球迷们在分享精彩瞬间时也不必担心延迟的问题。此外，连云港移动的工作人员全程陪伴球迷观看比赛，共同为家乡球队加油助威，进一步提升了现场热烈氛围。

除了旗舰服务厅的观赛空间，连云港移动还积极对接县域球迷的需求，在东海县的西双湖设立大型观赛服务点，将服务延伸至不同观赛场景中。在这里，不仅提供稳定的网络保障，还为球迷提供便民业务办理等全方位服务，确保各类观赛需求得到满意解决。通过各服务厅和现场服务点的活动，连云港移动有效吸引了现场人流，提高了用户参与度，实现了服务与赛事的深度融合。

此次连云港移动借助苏超赛季的契机，创新营造观赛的第二现场，不仅为广大的球迷搭建了一个互动交流和共享赛事欢乐的平台，还让球迷们在欢聚的时刻体会到情感的共鸣，领略到足球运动的激情魅力。连云港移动以其创新服务形式，生动展现了品牌的新活力与人文关怀。作为“心级服务”的坚定践行者，连云港移动始终将客户需求放在首位，持续探索服务的新路径与新场景，为苏超赛事注入独特活力、增添多元风采，同时拉近了与用户之间的距离，加深了情感联结，以数智力量赋能体育盛宴，传递积极向上的体育精神。